Chính sách vận chuyển

Kết quả hình ảnh

Chính sách vận chuyển hàng – đổi trả hàng

1. MỤC ĐÍCH

Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, mong muốn đem đến quý khách hàng của Vietnam VEG sản phẩm nông sản có chất lượng tốt kèm giá thành tốt nhất, dịch vụ toàn vẹn.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Vietnam VEG.

Kết quả hình ảnh

2.2. Đơn hàng sẽ được miễn phí vận chuyển khi:

  • Có giá trị trên 50.000vnđ và khoảng cách vận chuyển ≤ 10km
  • Có giá trị trên 150.000vnđ 

2.3. Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí giao hàng, thì phí sẽ được áp dụng như sau:


      2.4. Thời gian giao hàng: trong trong khoảng thời gian từ 9.30-11.30 cho các đơn hàng đặt buổi sang và từ 15.30-17.30 cho các đơn hàng đặt buối chiều.

   3. Cam kết:

3.1. Toàn bộ sản phẩm bán ra đều có chất lượng tốt nhất không dư lượng thuốc bảo vệ thực vật, thuốc trừ sâu..

Nếu quý khách hàng phát hiện ra các thành phần dư lượng thuốc bảo vệ thực vật, thuốc trừ sâu.. vượt ngưỡng thì công ty chúng tôi sẽ đền gấp 5 lần giá trị đơn hàng.

3.2. Chịu trách nhiệm toàn bộ về sản phẩm giao tận tay khách hàng:

Trong trường hợp vận chuyển bị nát không đảm bảo chất lượng, công ty chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ. Và sẽ xử lý khắc phục sự cố giao mặt hàng mới đến ngay địa điểm nhận hàng sớm nhất theo buổi.

 

Chú ý:

1. Nếu sản phẩm không đúng với sản phẩm quý khách đặt hàng thì Vietnam VEG sẽ đổi lại hoặc hoàn lại tiền cho quý khách.

2. Nếu sản phẩm đúng theo yêu cầu của quý khách nhưng vì do quý khách không muốn mua nữa, hoặc 1 lý do nào đó không mong muốn. Quý khách sẽ phải chịu toàn bộ phí vận chuyển để chúng tôi vận chuyển về. Quý khách vui lòng đóng phí vận chuyển 30.000 VND tính cho phí vận chuyển hai chiều.

3. Quý khách sau khi nhận hàng lưu ý ký xác nhận đã nhận hàng từ nhân viên giao hàng của Vietnam VEG.

 

Cảm ơn tất cả khách hàng đã quan tâm và ủng hộ chúng tôi suốt thời gian vừa qua!

 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách giao hàng-đổi trả hàng, xin vui lòng liên hệ P.CSKH – Hệ thống cửa hàng Vietnam VEG